Gestion de relation Client

Gestion et optimisation des services de prospections téléphonique des planning commercial et du suivie client .

Avec nos solutions CRM gérez votre relation client

Un application pour les petites entreprises avec de grandes ambitions.

Pilotez votre entreprise avec notre CRM

&
Gérer tous les aspects de clients.

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Développez votre activité avec une offre de CRM qui vous permettra d'optimiser votre service commercial de la création d'un lead à sa transformation en client en passant par la prospection et la distribution du service planning au commercial, suivez votre prospect jusqu’à la finalisation du contrat.

Notre application de gestion s'adapte à vos besoins :

Peu importe la taille ou la spécificité de votre entreprise.

Optimisez la gestion de vos activités grâce à nos solutions.

Vous avez des Rendez-vous dans votre centre d'appel ou dans votre entreprise, vous avez certainement des soucis pour suivre votre production et vos clients. ICALL 26 vous propose des solutions efficaces  de gestion et des applications de CRM , notre objectif est toujours d'automatiser les tâches et minimiser le temps tout en gardant la même technologie et la même structure dans le domaine de centre d’appel,. Nos CRMS sont destinés à tous les centres d’appel et à toutes les entreprises qui font les services suivants : (distribution, énergies renouvelables isolations, assurance, informatiques téléphonie ...). Nos CRMS vous permettent de suivre les prospects , et planifier vos rendez-vous.

Gestion des plannings en temps réel

80

CRM pour campagnes marketing

95

Gestion des rendez vous brutes et les confirmations

85

Gardez la maîtrise de votre activité où que vous soyez grâce à notre application CRM


Notre entreprise vous offre la solution CRM call center indispensable pour tout centre d'appels moderne

Les avantages de notre logiciel CRM

<span>Augmentations des ventes</span>

Augmentations des ventes

Grâce à notre application CRM, vous pouvez suivre les conversions des prospects en clients, afin de répondre toujours aux demandes de clients.

<span>Suivez l'evolution commercials de votre entreprise</span>

Suivez l'evolution commercials de votre entreprise

Lorsque vous utilisez un CRM, vous suivez vos opportunités commerciales et vous pouvez profiter d’une structure administrative plus rapide et plus efficace..

<span>Gagnez un temps considérable</span>

Gagnez un temps considérable

Lorsque vous utilisez Excel ou d’autre logiciel de gestion, votre travail est diminuée et moins rapide, car vous perdez du temps pour traiter les informations et remplir les champs de façon répétitive mais avec notre application vous gagnez du et temps et vous simplifiez le travail de vos équipes ce qui vous permet d'améliorer la communication entre vos équipes

<span>Plus simple et performant</span>

Plus simple et performant

Notre CRM est une application simple, intuitif, puissant et performant. Qu’il est destiné à tous les centres d’appels et tous les professionnels faisant appel à des centres d’appel modernes à la recherche d’une croissance dans leur productivité.

<span>Augmentation de la productivité </span>

Augmentation de la productivité

Avec notre application CRM, vous optimisez les tâches les plus répétitives telles que la relance par SMS. Et vous pouvez gérer la prise de contact avec de nouveaux profils dans la base clients. Vous allez optimiser votre productivité et vos collaborateurs vont adorer.

<span> D’autre avantage </span>

D’autre avantage

- Accessibilité en ligne, en mode SaaS.
- Support technique disponible, réactif et rigoureux.
- Centralisez vos données.
- Simplifiez et suivez votre facturation(dans le domaine des CEE) ( FICHE 101-102-103 ETC…)
- Maitrisez vos dépenses.
- Suivez vos indicateurs.
- Sécurisez vos données.
- Un bon prix et un service de qualité.

Solution CRM basée sur Cloud..

Outils et solutions de la Relation clients simples, efficaces et rapides

Nos atouts

Notre logiciel planning dans un CRM, un suivi client sur tout son parcours.

Nous apportons des solutions efficaces pour les centres d’appels et les entreprises.

  • Gestion
  • Production
  • Nos Solutions
  • Les Avantages
89
%
SIMPLICITÉ
92
%
GAINS DE TEMPS
90
%
SÉCURITÉ
90
%
SATISFACTION
logo

Vous offre une solution de gestion télephonique.

Vous êtes sans cesse dérangé par les appels téléphoniques ? Vous n’avez pas le temps ou la disponibilité de gérer la prise de rendez-vous ? Pour votre cabinet ou votre entreprise dans tous types de secteurs,Icall 26 vous garantit les services de gestion télephonique professionnelle...

Vous souhaitez bénéficier d’un accueil téléphonique à votre image tout en vous déchargeant de la gestion de vos rendez-vous, notre service de gestion telephonique entièrement conçue sur la base de vos besoins vous apportera une solution personnalisée pour optimiser votre temps de travail et développer votre satisfaction client , et vous pouvez enfin vous recentrer sur votre métier tout en contrôlant vos disponibilités.

Les avantages:

- Un accueil téléphonique professionnel et personnalisé
-Une gestion des appels téléphoniques selon vos consignes.
- Libérez votre temps pour l’exercice de votre profession
- Une gestion des rendez-vous avec un logiciel performant.
- Optimisez votre planning et votre gestion du temps.
- Maximisez votre taux de rendez-vous honorés .
- Satisfaction et garantie.

Les services inclus dans notre offre :

- Gestion des demandes de rendez-vous en fonction de vos disponibilités via votre agenda
- Réponse à vos appels du lundi jusqu'au jeudi.
- Prise de messages selon vos consignes.


- Transfert des messages en instantané sur tous vos supports (Mail, SMS)



Une solution CRM complète

Améliorez les performances de votre société de services avec les solutions CRM..

Editeur des applications à vos centres d'appels

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Tarifs et fonctionnalités du meilleur logiciel de gestion en ligne

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    • - Par Email
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    • - Gestions des taches
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    • - 10 GO de données
  • Assistance

    • - En ligne
  • Gestion avancée

    • - Espace Client
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